3 campañas para generar leads dentro de Facebook
Facebook es un mar de datos.
Y tenemos que aprovechar ese mar para crear nuestra propia piscina.
Facebook sigue siendo el rey de las redes sociales con unos 2,74 mil millones de usuarios activos en el mundo y tiene almacenada muchísima información de sus usuarios que necesitamos para poder convertirlos en clientes.
Es por eso, que hoy venimos a hablarte de 3 campañas distintas que podemos crear dentro de Facebook para generar leads (y llevarnos al contacto a nuestro territorio).
Primera opción para generar leads: Campaña de tráfico
Facebook te da la oportunidad de crear campañas donde puedes enviar personas a tu landing page.
Pero ¡ojo! en esa landing page tu no vas a vender nada.
Es una campaña de tráfico para generar leads.
Por lo tanto, vamos a ofrecer algún tipo de descargable gratuito que puede ser un ebook, un mini-curso, un video, o cualquier tipo de producto digital con tal de que te dejen sus datos.
Sí, estamos hablando del lead magnet.
En este registro puedes preguntar por información que te interesa saber sobre sus deseos y por supuesto, debes preguntar por su email.
Segunda opción para generar leads: Campaña de lead generation
Esta opción funciona un poco diferente a la primera, porque las personas no salen de Facebook para dejarte su lead.
Es una opción más fácil para el usuario.
Facebook tiene la opción de crear unas formas de registro dentro del mismo Facebook sin abrir otra aplicación.
Lo interesante de aquí, es que las personas no tienen que escribir ni siquiera sus datos.
De esta forma simplificamos el proceso y se lo ponemos fácil para que nos dejen los datos. Cuantas menos pegas pongamos, mejor.
Facebook automáticamente coloca la información que ya tiene de esa persona y la pone en el formulario.
Entonces una persona se puede registrar fácilmente en dos clics:
Primero, hace clic diciendo que está interesado.
Segundo, le dice a Facebook que acepta enviar los datos.
Automáticamente la persona deja sus datos y se convierte en un lead.
Pero hay una desventaja de este servicio versus una campaña de tráfico.
En la generación de leads es mucho más fácil que una persona se registre, su intención es más rápida y más sencilla porque lo puede hacer en dos clics y ya puede obtener este descargable gratuito.
Por lo tanto, hay una distancia de compromiso.
Cuando hacemos una campaña de tráfico en la cuál las personas tienen que salir de Facebook para ir a esa landing externa, escribir todos sus datos manualmente e incluso en ocasiones tienen que contestar algunas preguntas, allí el compromiso es mayor.
Si alguien sigue todos los pasos y se registra es que está realmente interesado.
Esto puede representar una mayor conversión a la hora de vender.
Por lo tanto, si tú tienes a un equipo de ventas que va hacia los clientes, hace ese ‘’outbound marketing’’ porque váis a buscarlos con una llamada telefónica o cualquier otra acción de marketing fuera de la plataforma, te conviene esta segunda campaña.
En este caso puedes crear una campaña de lead generation dentro del mismo Instagram o dentro del mismo Facebook porque tú eres el que va a dar el paso y el que va a hacer ese seguimiento más fuerte por teléfono o por chat.
Pero tú eres el que está dando el paso, en cambio, si eres una empresa que trabaja más el inbound marketing como vimos en este otro artículo de nuestro blog, estás esperando que los potenciales estén listos para comprar.
Es decir, la persona viene hacia ti. Necesitas obtener un mayor compromiso y es por eso que te conviene más una campaña de tráfico donde son las personas que tienen que colocar los datos y por lo tanto, tienen un mayor grado de compromiso.
Tercera opción para generar leads: Campaña de mensajes
Facebook dentro de sus objetivos nos permite crear campañas de mensajes.
Y estas pueden ser para 3 tipos de mensajería: Whatsapp, DM Instagram o Messenger.
Cualquiera que sea la herramienta o el canal que tú usas para conectarte con esos potenciales clientes.
Lo interesante, es que podemos aprovechar el canal de Instagram y de Messenger para crear un Chatbot.
El Chatbot te va a permitir empezar una conversación con esa persona.
Por ejemplo, si en una publicación en redes, en un video dices: ‘’envíame la palabra ebook por mensaje privado y te enviaré de regalo mi ebook.’’
Cuando una persona nos envía esa palabra clave en mensaje privado, automáticamente el bot sale y empieza a hacer una conversación con la persona.
Le dice que confirme si está interesado en descargar el ebook con el envío de la palabra clave que ha escrito y le pregunta por el email.
Instagram o Facebook le pone la opción con su email y la persona solo tiene que hacer un clic y enviar.
Ese email lo puedes llevar a la base de datos de tu CRM o de tu plataforma de email marketing para enviarle el ebook a la persona.
Y gracias a esta acción de marketing, consigues dos puntos de conexión:
- El email marketing que le vas a enviar cuando entra en el embudo de ventas que empieza con tu ebook.
- La conversación 1:1, ya abriste una conversación con esa persona.
Adicional a esto, puedes hacer que el bot le mande un mensaje automáticamente 24h después que haya recibido el ebook.
Así, vas a tener otra oportunidad de volver a hablar con la persona y hacer la conexión aún más fuerte.
Facebook es una gran puerta de entrada a esos potenciales clientes a los que quieres llegar.
Y lo mejor es que tienes la posibilidad de integrar distintas estratégias para complementar tu captación de leads.
¿Qué esperas para aplicar estas 3 campañas para generar leads dentro de Facebook? ¡No pierdas esta oportunidad de conectar de una forma más directa con tu potencial cliente, y crear una relación mucho más fuerte con tu comunidad.
Esperamos que te haya gustado nuestro artículo 3 campañas para generar leads en Facebook.
Si buscas un aliado con tus campañas, no dudes en comunicarte con nosotros si deseas aplicar una estrategia de generación de leads en Facebook ¡Concreta una cita estratégica! Y trabajemos en equipo.
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