Marketing de productos y servicios: los detalles marcan la diferencia

Marketing de productos y servicios: los detalles marcan la diferencia

Los detalles marcan la diferencia.

Eso lo sabemos de toda la vida.

¿Sabes cómo un detalle puede hacer que una campaña de marketing fracase?

Vamos a contarte la historia de un detalle (que se convirtió en un gran error) de las peores campañas publicitarias de McDonald’s en México.

En febrero del 2015 la empresa publicó un anuncio publicitario en Facebook para promover sus ‘’McBurritos’’. 

En el anuncio se podía leer como el copy principal ‘’Los tamales son del pasado’’.

Los tamales representan una parte importante de la cultura y la gastronomía mexicana. Se trata de un plato imprescindible que no puedes dejar de probar si visitas este país, además de ser un plato imprescindible en la celebración del día de la Candelaria el 2 de febrero.

El mensaje de marketing de McDonald’s no estaba respetando las tradiciones del país, asunto que causó malestar entre la población y terminó retirando el anuncio y pidiendo disculpas.

Este es un claro ejemplo de cómo los detalles pueden marcar la diferencia.

La magia de los pequeños detalles ayudan al marketing de tu servicio o producto.

¿Cuándo fue la última vez que tomaste una decisión por un pequeño detalle?

Si haces un poco de memoria seguro que te surge.

En los momentos de toma de decisiones muchas veces lo que nos hace tomar acción por una vía u otra es un pequeño detalle.

Y esto lo extrapolamos al marketing digital: los pequeños detalles marcan la diferencia.

Por eso, en el artículo de hoy venimos a hablar de microcopywriting.

¡¿Micro-qué?!

¿Qué es el microcopywriting?

El copywriting es la minima representación de que los pequeños detalles importan. 

Son esos pequeños mensajes que puedes encontrar en rincones de las páginas web, o de una landing page, o al final de un email de venta con un toque o un guiño al lector.

Podemos encontrar ejemplos de microcopywriting en avisos de aceptación de cookies.

¿Cuáles son los objetivos de aplicar microcopywriting a los textos?

  • Hacerlos más divertidos.
  • Conectar con la audiencia.
  • Hacen branding.
  • Hacerlos menos serios.

(¡Quizás gracias al microcopywriting te llevas un unsuscribe menos!)

Ejemplos de microcopywriting que puedes copy-ar y te ayudarán a conectar mejor con tu audiencia:

Sin micro-copy: Si quieres suscribirte de mi lista haz click aquí.
Con micro-copy: ¿Te quieres ir? ¡Qué penita me da saber esto! Que sepas que nada de rencores, en esta lista podrás volver cuando quieras. 🙂
Sin micro-copy: Haz click aquí para el seguimiento de tu envío.
Con micro-copy: Hey, soy tu envío… ¡Sígueme!
Sin micro-copy: Error 404. Page not found.
Con micro-copy: 404 Ups! Houston, tenemos un problema. Te has desviado del camino, por aquí no es… ¡Sigue probando!

Son fragmentos de copy, generalmente poco visibles, que no ocupan las posiciones principales, con los que se pretende llamar la atención del lector siendo diferente.

No se usa el microcopywriting para la primera línea de una landing page, o para captar la atención del lector.

Es poner algo que no suena como le suena a todo el mundo.

Es sorprender con un detalle muy pequeño.

Cuando te das cuenta de lo importantes que son los detalles, no puedes olvidarlos.

En Felamedia somos conscientes que los pequeños detalles importan, por ello queremos construir una estrategia de marketing digital para ti con detalles que te ayuden a conectar con tu audiencia.

¿El resultado? 

Una promesa clara, un branding bien definido y una estrategia de marketing exitosa. 

Lo mejor de todo es que tú también puedes ser el siguiente en lograrlo.

Aquí y ahora, al alcance de un sólo clic puedes agendar tu sesión estratégica gratuita.